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疫情+網路時代 開啟斜槓人生的時機點

by js.magazine

陳思榆

長達十幾年的職場生涯 因一契機轉而前往日本留學

在大學畢業後我便與朋友合夥從事電子商務,主要是賣衣服,後來為照顧生病的媽媽而選擇離職,在休息一段時間、媽媽身體也較為穩定後,我便進入了至今為止最長的一份工作。那是一家貿易公司,老闆因為喜歡公仔,認為與其透過他人不如自己購買,因而成立了公司,並希望發展電子商務與日本代購。在20年前電子商務其實並不發達,大家也都處於觀望的狀態,當時老闆便希望能聘人處理電子商務的部分;而基於喜歡日本、對日本有所憧憬,即便低薪我還是接受了這份工作,也成為公司第一位員工。這份工作我做了15年之久,雖然現在已是知名的代購公司,但思考中小企業可能無法待一輩子,也不能預料未來,加上公司的發展與我的想法不符,因此便動了離職的念頭。

考慮一年多之後,我在2019年的年底離職,當時正值疫情爆發,其實原本沒有考慮要到日本,我也已在台灣成立公司行號;正巧在日本配合的小幫手要回台灣,我也認為自己做了十幾年的代購,在語言上卻還是僅能閱讀與回覆信件,因此毅然決然前往日本就讀日本語學校,進而利用時間了解與日本上游接洽的作業流程與各項細節,小幫手則轉而回台灣處理網站後端與後續的事宜。

斜槓事業其實並不輕鬆 與打工相比各有優缺

我的工作主要是提供網路代購、代標、代運及代匯款等服務,涵蓋的內容很廣,配合對象以賣家居多,並非一般的消費者,也不是零售業。服務內容像是幫客人購買限定商品、店家若需要大量購買透過我們也會比較划算,或是客人訂貨到我家,由我負責理貨後請郵局人員前來收貨寄回台灣;以及協助客人的訂單匯款與留學生學費匯款,因為是日本端匯款至日本端,便可以降低手續費,基本上我收取的是中間的服務費。其實我當初在台灣就是做這些工作,但有些是身在日本才能夠做到的事,像是便利商店付款等;以前能做到是因為有小幫手在日本,但畢竟每一筆作業都需要付費,但現在是我自己在日本,能夠做的事就更多了,僅是隨手的動作就有收入進帳。

我認為如果在日本選擇打工相對較為單純,一天只有幾小時,老闆交代什麼就做什麼,下班之後也不需煩惱工作的事。但如果是自己當老闆就會想多方嘗試及接觸,久了才知道哪些會是主要的服務項目,在經營上也沒有這麼輕鬆,即使是非工作時間我也會隨時注意顧客的訊息並處理。學校部分的同學會覺得有自己的事業很好,可以安排自己的時間,但其實付出的時間與精力也很多,畢竟是自己的事業當然會希望越來越好;但自行創業也有很多無法事先掌握的狀況,如此一來課業與工作都因此大受影響。打工會比較輕鬆及穩定,如果之後希望在日本就職,我覺得打工蠻值得嘗試的,至少會比較了解日本的職場文化,收入也較為固定。

學生時期適合培養斜槓事業 但亦須與課業取得平衡

我覺得最主要的難題是學業與工作的分配與平衡,實際到日本後發覺其實一天的時間過很快,早上上課,下午與晚上就是分配給工作、以及複習與寫功課,睡前則看日劇或休閒活動,在時間上算很充裕。

如前所述,如果在畢業後想要進入日本職場,選擇打工相對能了解日本職場;若希望有點挑戰,期望做一些不一樣的事情,我認為「斜槓事業」在學生時代是可以慢慢培養的,不管是想成為YouTuber或是從事代購都需要時間完成,不可能一蹴而就。在創業過程中必定需經歷一開始的發想到執行,而執行的過程中又可能激盪出不一樣的想法或變化,最後慢慢迎向成功。像是從事日本代購有一定的時間軸,例如消費者在網路上買東西會看到評價與成立時間,成立久評價又好,自然能贏得消費者的信任感;YouTuber也是得嘗試各種題材的影片後,再依據點閱率調整拍片方向。然而在日本語學校的時期最有時間做這些事情,像是培養客群、觀看群等,若是升學至大學、大學院,需要分心的事情反而更多;我會建議從事斜槓事業得失心不能太重,如果事業與課業的狀況都不甚理想便會很受挫,需要在兩者之間取得平衡,這對留學生來說就是一項挑戰。

為斜槓事業盡心竭力 念書以外的時間就是工作

念書之外的所有時間我大概都在工作,因為深感「立即性」的重要,我幾乎是無時無刻在回覆訊息。舉例來說許多代購、代標的公司都標榜規格化、企業化與系統化,因此上班時間才會有客服回覆,但不見得是顧客所滿意的答案,因此我便要抓住「希望馬上知道答案」、「喜歡一對一服務」的客群。我的理念是客人一報名字便能知道訂單紀錄,說出購買日期就能掌握訂單資訊,也大概可以知道客人想要問什麼,並且任何問題都能回覆;目的是能夠與客人更加貼近,漸漸與客人變成朋友,期許自己能做到這種程度。我目前雖然是以工作為重,但在日語學習上仍持續努力,以年底通過N1為目標。

疫情+網路時代 是開啟斜槓人生的時機點

日本語學校的課程將在明年三月結束,因為喜歡這份斜槓事業,屆時我打算在日本成立公司,目前也開始辦理相關事務,希望公司成立之後能夠從頭到尾進行一條龍的服務。

在過往15年的工作中我從沒想過會有這天,我覺得每一個東西都可以去嘗試,嘗試過後若喜歡就去做;現在回頭看會發現原來許多事是一個個接軌好的,像是以前做電子商務、日本代購,多年後離職到日本唸書,並銜接現在的這份工作,這不是20歲的我能想到的事情。但因為我喜歡日本,一步步做了之後才發現每件事都有關聯,不管好或壞都不會白做,所有的時間並非白費。

很多人會覺得要找到喜歡的工作很難,但我覺得必須保持一個心態,那就是不能一開始就想能因此賺多少錢,如果有這種想法許多工作都無法持續。因為疫情的關係日本目前確實不景氣,打工也不好找,日語不好只能在工廠工作,日語程度好的雖然能夠做服務業,但鬧區的相關工作並不多;像我有一位同學的薪水是一個小時1000日圓,往返打工地點卻必須花兩個小時的時間。因此才會有許多人考慮開始做YouTuber或代購,這是一個時機點,只要有網路就可以開啟斜槓人生。

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