日幣暴跌帶動海外旅遊熱潮，觀光客湧入日本的喜與憂

前陣子一張照片引發日本媒體關注！

京都觀光名勝地「祇園」，街道旁的垃圾桶，因垃圾爆量而滿溢了整地。一直以來給人「市容整潔」的日本，卻變成這副骯髒模樣，不僅讓京都人頭痛，也讓不少日本人，將不滿推到「外國觀光客」身上。

「都是因爲日幣太過便宜，才會讓阿貓阿狗，沒錢又素質差的外國人都跑來玩！」

「光看那些被亂丟一地的飲料外帶杯、空罐和免洗餐具，就知道是觀光客製造的啦！」

在日本住了十年，每次只要看到類似新聞，心情就格外複雜。因為身為外國人，所以更能用客觀角度探究事實；然而大和民族，依舊習慣用「放大鏡」檢視他們口中的「外人」（gaizin,日文中帶有貶義與歧視的外國人說法）。

從前首相安倍晉三時代，開始大力推行的「觀光立國」，轉眼也超過十年，途中經歷三年新冠疫情旅遊空窗期，到現在解封後的旅遊人潮過載情況，歡喜與悲鳴交織在日本人與外國遊客心中，進而顯於外。

日本旅遊CP值超高，但服務品質不如前

這陣子很多朋友接連來日本旅遊，最常聽他們反應，「怎麼感覺日本的服務品質變差啦！？」

以前店員總是滿臉笑容，哪怕語言不通，對方使勁全力與客人溝通的那份努力，令大家印象深刻。但現在因為人手不足，觀光人潮暴增，服務人員忙到不但臉僵，還展現出「不耐煩」的態度，讓不少遊客感受到疫情前後的強烈反差。

日幣跌物價漲住宿費更驚人

外界看來日幣匯率香，消費越多越划算！「日本旅遊，物超所值」，CP值超高口碑，迅速擴散全球，特別是歐美遊客，進入空前成長，「JAPAN DREAM」在義大利、西班牙、英國，掀起日本旅遊狂瀾。

對新宿、澀谷這一帶繁華區，情有獨鍾的外國觀光客，和賞櫻季湧入的大批FIT（註：自由行旅客），帶動東京市區飯店房價高騰，住宿費一翻就是兩倍以上。再加上觀光產業人力短缺，飯店控房管理，從過去努力提升住房率，轉為確保實質利益優先，只要「需求大於供應」的現狀不變，短時間內東京市區飯店的房價，將會持續走高。

觀光地人潮活絡，市容整潔度下滑

日本街道以「乾淨」聞名，但近來各地熱門觀光打卡景點，開始出現垃圾散落，公共廁所髒亂現象。不只是外國人，連日本人都感受到生活周遭，「垃圾桶」真的少。不過這其實是基於安全和考量回收垃圾耗費的時間人力成本，才撤掉的。

過去日本沒有「邊走邊吃」和「餐點外帶」的習慣，但受疫情影響，現在「外帶」也成了餐飲店，理所當然的服務一環。但外帶餐盒餐具，要丟哪去？就變成塞爆廁所和街上僅有的垃圾桶。

日圓疲軟，吸引觀光客來日本旅遊，帶來的「一喜多憂」，平衡怎麼抓？考驗政府策略和國民心態。