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解決購物難民課題之移動販賣案例分享

by magazine yoyo
blogdigest-202308 日本鄉下打工趣之地方創生打工度假

之前在伊根町Working Holiday時,意外遇見「移動超市(日譯:移動スーパー)」。這次想和大家分享日本鄉村的社會議題──「購物難民(日譯:買い物難民)」。

「購物難民(日譯:買い物難民)」背景是?

所謂的「購物難民」是指徒步10分鐘的生活圈中無法購買生活所需的日常用品、食物的人。經濟產業省的統計指出,日本國內有600萬人屬於購物難民。這些購物難民主要在山區與平地之間的傾斜區域的漁村・農村為主。對此,日本農林水產省也持續觀察這個現象,其中形成原因主要為高齡化、在地商店倒閉、商店街及市中心商業機能衰退。經濟產業省也對此提出做法,比如:將商品送到家、出行便利、改善物流配送・提高效率、增加交流互動等等對策。

對應案例分享

而在對策中,相信大家能想到宅配這個方式。不過在日本,除了宅配外還有許多的做法。做法則是對應前文中所提到的購物難民形成原因,去做一系列的對應。比如,若交通不便,則提供多元搭乘的交通方式、提供移動販售;在地交流減少,則提供共乘、共同購物、共餐;除此,出行不便以外也有專人陪同的服務方式。本文和大家分享從日本四國地區德島縣發源的移動販售案例。

移動販售(株式会社とくし丸)

2012年由德島縣開始,展開了一種機動性極高的「移動販賣」,而這個移動販賣是由株式会社とくし丸所成立的,並有著自己與當地超市、個人經營者的合作經營模式。公司與超市進行簽約,提供移動超市等相關的學問;而當地超市也將提供商品給個人經營者,讓他們去各個地方展開現場販售。

blogdigest-202310 購物難民-移動販賣-移動販售經營模式

▲移動販售(株式会社とくし丸)經營模式圖

這些與當地超市合作的個人經營者將生鮮食品、日常用品裝入小貨車中,提供給購物不便的居民,雖然沒有收運費,但在這有項商品手續費,每項商品會加大約10~20日幣(約台幣3~4元),去反饋給在地的經營者與超市本身。

雖然發源地是在德島,但目前也在日本各個城市都能看到他的蹤影,2022.05的數據來看,目前有1006台的移動超市,9成使用者皆為80歲以上的居民。由此可知移動販賣除了有一定的市場外,它也正在各個地方解決購物難民這個課題。當然除了提供移動販售服務外,有的地區也和在地的福祉議會、民生委員等合作,藉由當面販售,去連帶提供守望相助的功能。

blogdigest-202310 購物難民-移動販賣

▲移動販售時
(引用: https://www.oisixradaichi.co.jp/news/posts/20220518tokushimaru/)

blogdigest-202310 購物難民-移動販賣-日本各地移動販售車輛狀況

▲日本各地移動販售車輛狀況
(可以看見京阪神以及首都圈周邊城市都很多移動販售的車輛~)

最後

台灣也在面臨著城鄉差距的擴大,人口外流,以及高齡化等鄉村問題。相信日本的現在,將是未來的台灣。這個案例讓我們能反過來思考地方振興時,並非是一個範圍。在社區營造/地方創生所提到的各式成功案例中,大多都為一個地方,在做振興時他可以是一個地區/鄉鎮/社區/聚落的振興活動範圍,但未來也可以是個沒有活動限制範圍,而是致力於解決課題,並且遍佈各個角落的活動方式,對吧!

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YUKEN(ユケン)

201709 零基礎赴日就讀語言學校
201904 大學院研究生
202004 大學院正式院生
202204 東京在職中

原是因為地方創生,而展開了留日之旅。
對於地方鄉村有熱愛、有觀察。
對於大學院生活有血淚經驗、有早知道。
對於日本就職有大方向檢索方式、有經驗談回顧。
希望能透過文章把在日本的所見所聞和大家分享~

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